Популярный маркетплейс Wildberries меняет правила возврата покупок. Однако новостной портал Крым.News отмечает, что новые условия будут касаться только определенной группы товара.
Нововведения по процедуре возврата будет происходить пока в тестовом режиме. По новым правилам товар должен будет возвращаться не на склад компании, а в пункт выдачи заказов, который указывает продавец изделия. Подобная схема должна ускорить процесс оборота возвращаемой покупки. Данная тактика подойдет для товара, который можно перепродать на других онлайн площадках.
Для того, чтобы оформить возврат, покупателям нужно произвести сканирование QR-кода в приложении для клиентов. Подобная схема возврата действует только на 15 определенных категорий, таких, как различного вида посуда, зеркала, столы, раковины для кухни, светильники, мебель для хранения вещей и наушники и т.д.
