Фото: www.clearerimages.com
Для российских врачей вновь опубликованы методические рекомендации, в которых указано, как они должны общаться с пациентами. Об этом пишет информационно-новостное издание Vademecum.
Врачей призвали говорить с пациентами "простым языком", понятно излагать всю информацию, чтобы после приема пациент не искал неразъясненную информацию в интернете.
Кроме того, рекомендуется избегать менторского тона и «не ставить пациента ниже себя».
Отмечается, что навыкам общения с пациентами необходимо обучать не только медицинских работников, но и всех сотрудников медицинской организации.