Федеральный центр компетенций провел тренинг по картированию офисных процессов для сотрудников министерств Новгородской области. Об этом сообщили на странице министерства промышленности и торговли Новгородской области.
В обучении приняли участие сотрудники регионального минпромторга, минздрава, минтруда и минфина.
Тренинг включил в себя три лекционных и практических блока: «Картирование + Система 5С», «Реализация проекта по улучшениям + Управление изменениями», «Методика решения проблем».
После трех дней обучения участники узнали, что дает картирование процессов, как собирать информацию о процессах в потоке, как правильно составлять карту текущего состояния, как распознавать потери и скрытые ресурсы, а также разобрались, что такое диаграмма «Спагетти». На практике участники тренинга научились работать с таблицей сбора информации о процессах и составлять карту материального и информационного потоков в офисных процессах.
Построение карт потока или процесса необходимо для повышения производительности офисных процессов, сокращение времени на обработку документов и информации.
Обучение было организовано в рамках нацпроекта «Производительность труда». Отмечается, что в Новгородской области с 2019 года началась реализация национального проекта, основной целью которого стало повышение производительности труда на предприятиях-участниках, входящих в состав приоритетных отраслей: обрабатывающее производство, сельское хозяйство, транспорт, торговля, строительство.
