Жительница Санкт-Петербурга поехала отдохнуть в Турцию с двумя детьми, младшему из которых три года. Она выбрала четырёхзвёздочный отель Fire Beach в Аланье в полной уверенности, что всё будет хорошо, но была шокирована тем, что обнаружила по прибытии. Об этом сообщает "Лента.ру".

В отеле не было горячей воды. Соседи из других номеров рассказали, что такая ситуация длится уже неделю. Кроме того, в номере были тараканы.

"Сначала кормили обещаниями, что её включат через час, и так весь день, даже туалет не смыть, не говоря о том, чтобы искупать ребёнка", — написала россиянка турагенту.

Но даже тараканы и отсутствие воды — не единственные ужасы, с которыми пришлось столкнуться россиянам. По словам женщины, питание было таким скудным, что явно не дотягивало до уровня четырёхзвёздочного отеля.

"Мы едим мало, нам хватает, но на "четыре звезды" отель не тянет, даже по меркам Санкт-Петербурга и Ленинградской области. С таким же успехом мы бы могли отдыхать в Краснодаре с деревянным туалетом на улице", — пояснила она.

Администрация предложила туристке переехать на номер на другом этаже, но она отказалась: горячей воды не было нигде, к тому же другой номер был меньше. Сменить отель она не захотела, чтобы не переплачивать.