Британский психолог Кейт Мейсон рассказала The Sun, почему пассажиры самолетов часто впадают в необъяснимую ярость из-за мелочей, пишет "Турпром".
По словам специалиста, в планировании отпуска многие испытывают стресс и несут расходы. После этого люди ждут идеального отпуска. И когда ожидания не оправдываются, пусть даже в мелочах, люди выходят из себя.
Свою роль сыграли и годы пандемии, когда туристы не могли ездить. Сейчас выезд для них – это долгожданное событие, которое ничем не должно быть омрачено. Некоторые авиакомпании даже включают на борту определенные жанры музыки для расслабления.
"Мы не хотим, чтобы музыка занимала центральное место во время посадки или отвлекала. Но она должна успокаивать, дополнять и соответствовать атмосфере в самолете", - сказал Дэвид Скотленд, менеджер по бортовым развлечениям и средствам связи Alaska Airlines.
