По словам исполнительного директора клуба Мансура Усманова, профессиональная хоккейная ассоциация «Ак Барс» не сообщала КХЛ о готовности сняться с плей-офф.

18 марта 2020 года хоккейный клуб «Ак Барс» обратился к КХЛ с просьбой о досрочном завершении чемпионата без определения победителя. Эта необходимость появилась в связи с пандемией нового типа коронавируса COVID-19.

«Мы собирались в лигу с просьбой ускорить процесс. Остальное все было надумано. Мы написали в лигу, потому что были вопросы и проблемы, которые мы хотели побыстрее решить»

 - сказал Усманов.

25 марта Континентальная хоккейная лига объявила о досрочном завершении сезона игр 2019-2020 из-за опасности распространения коронавируса.