Фото: rbc.ru
Семья из Британии заплатила за отдых в Турции в пересчете 321 000 рублей и оказалась очень разочарована отелем, пишет "Турпром".
Пара с двумя детьми забронировала 5-звёздочный отель Aria Claros в Измире на берегу Эгейского моря.
Но когда семья приехала на отдых, то испытала шок. Сам номер был очень тесным всего с одной двуспальной кроватью. В рекламе сообщалось о 6 ресторанах, мини-гольфе, водных видах спорта - но ничего этого не было. Туристы сделали много фото с грязным бассейном и старой мебелью.
При этом никакой возможности вернуть деньги туристам не предоставили.
Отель после скандала предложил клиентам сертификат на 50 фунтов стерлингов (около 5’300 рублей), но туристам это не подошло.